支付寶推“信用就醫” 正在接入廣州上海杭州武漢等地10傢醫院
中證網訊(本報記者 陳瑩瑩)11月7日,在螞蟻金服未來醫院峰會上,支付寶聯合芝麻信用、花唄與上海聯空網絡科技有限公司共同發佈瞭創新醫療產品“信用就醫”,上海復旦大學附屬華山醫院成為全國首傢應用“信用就醫”服務的醫院。
平均節省60%就醫時間
盡管移動支付、智能自助設備已經在醫院有瞭不少應用,但診間支付“折騰”的就醫痛點依然存在。患者往往需要在不同診室、不同服務窗口之間來回穿梭、排隊繳費,浪費瞭大量就醫時間。
據支付寶醫療行業專傢楊雪清介紹,“信用醫療”對比住宅化糞池清理現有的移動醫療解決方案,一個突出特點就是無需診間支付。“芝麻信用與花唄相結合,線上自動扣款取代瞭線下排隊繳費,讓患者診療和繳費幾乎可以實現同步”,楊雪清說。
以首傢開通“信用就醫”的上海復旦大學附屬華山醫院為例:芝麻信用650分以上的花唄用戶,在醫院支付寶生活號“門診服務”中成功開通”信用就醫”,按指示添加就診人信息,可以獲得由花唄提供的額外1000元就醫額度,在該院就醫時可使用。
華山醫院信息科副主任胡士傑預估台中市抽水肥,信用就醫模式能平均節省60%的就診時間。在極大方便患者的同時,這也給醫院資金管理提供瞭保障。“對於類似口腔科這種先看病、後繳費的診療項目,信用就醫、自動扣款有效避免瞭逃費現象。”他說。
年底有望全國推廣
螞蟻金服創新及智能服務事業部總經理王博認為,“信用就醫”是在試點經驗基礎上的一次創新升級。“先診療、後付費方案對醫院信息系統、財務管理要求相對較高,而信用就醫引入瞭花唄,對於醫院來說,幾乎沒有用戶違約所帶來的資金風險,接入成本也大大降低,行業適用性更強”,王博說。
據瞭解,目前“信用就醫”正在接入上海、杭州、廣州、武漢等地超過10傢醫院。今年年底,有望進一步開放給全國更多公立醫院。日後,信用或將與住院流程結合,為患者提供信用免押金等醫療服務。
王博透露,未來螞蟻金服的信用能力台中馬桶不通或將與住院流程結合,為患者提供信用免押金等醫療服務。讓人期待的是,基於ZOLOZ(螞蟻佐羅)提供的金融級人臉識別技術,在醫院場景下,從技術層面出發,未來通過生物識別技術識別用戶身份可以實現‘刷臉就醫’。
易觀最新發佈的《中國醫院互聯網化專題研究報告2017》指出,2016年8.8億網民中已經有近3成建立瞭互聯網醫療使用習慣,與此同時,中國醫院互聯網化仍處於移動端的啟動期,醫院互聯網化率仍低於10%。
作為醫院互聯網化建設的一份子,螞蟻金服創新及智能服務事業部總經理王博表示:未來五年,希望基於螞蟻金服開放平臺的多維能力,聯合更多的醫療機構、合作夥伴一起,在現有基礎上幫用戶再縮短50%的就診時間。
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